研修のご案内

通年開催 全体共通 「おもてなし」の心を伝える英会話
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場所 自宅・スマホにも対応
開催時間 最短実行時間:31分
想定学習時間:3時間
講座内容 道で、駅で、あるいはレストランや施設のなかで外国人に話しかけられた場合に、
余裕をもって英語で対応できる力を身につけます。

カリキュラム

はじめに
0-1 「おもてなし」の心を伝えよう
0-2  トレーニングの進め方

第1章 街中の道案内
1-0 こんなとき、どう答える?
1-1 地図を見ながら教える
1-2 道順を案内する
1-3 行き方を説明できないとき
1-4 所要時間を伝える
1-5 実践!街中の道案内

第2章 駅での案内
2-0 こんなとき、どう答える?
2-1 乗る電車を教える
2-2 乗り換え・運賃を教える
2-3 実践!駅・建物内での案内

第3章 ショッピング・食事・観光の案内
3-0 こんなとき、どう答える?
3-1 ショッピングに関して
3-2 食事に関して
3-3 観光スポットなどを勧める
3-4 実践!ショッピング・食事・観光の案内

第4章 覚えておきたい「おもてなし」フレーズ
4-0 こんなとき、どう答える?
4-1 声をかける、会話をつなぐ
4-2 聞き返す、別れ際のあいさつ
4-3 実践!覚えておきたい「おもてなし」フレーズ
受講資格 当社派遣スタッフとして就業中の方
受講料 無料

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